Vinden studenten het lastig om KPI’s te begrijpen en hoe zij ze kunnen beïnvloeden om bedrijfsresultaten te verbeteren? Ommekeer Trainingen weet vanuit de praktijk dat niet iedere verkoper over de juiste vaardigheden of kennis beschikt om te beseffen hoeveel invloed zij zelf hebben op een verkoopgesprek. Deze kennis is ook waardevol voor toekomstige managers die verantwoordelijk zijn voor het begeleiden en opleiden van hun medewerkers.

Ommekeer Trainingen heeft gastcolleges ontwikkeld die uit bovenstaande vraag ontstaan zijn, maar in het bedrijfsleven wordt deze kennis vaak gemist bij nieuwe medewerkers. Met 35 jaar Retail ervaring als manager weet onze trainer wat er op de werkvloer speelt en wat er van medewerkers gevraagd wordt.

gastcollege 1:

Verschillende fases van het verkoopgesprek en het verhogen van de Conversie

gastcollege 2:

Eigenschappen ombuigen naar de wens van de klant en het verhogen van Gemiddeld Bon Bedrag en Gemiddeld Aantal Stuks.

Na deze training hebben studenten meer kijk op hoe bedrijfsresultaat beïnvloed kan worden door de manier waarop een verkoopgesprek gevoerd wordt. En kunnen ze dit zelf toepassen. Daarnaast kunnen aankomende managers deze kennis over gaan brengen aan de collega’s aan wie zij in de toekomst leiding gaan geven.